Motor 21 aug 2026

Fristående bilverkstad får toppbetyg av bilägarna

När nybilsgarantin gått ut så upplever många bilägare befrielsen att själv kunna välja verkstad. Många kan då vittna om att det blir billigare och kortare väntetider när de väljer märkesoberoende verkstäder, men också att kundbetyg blir avgörande i valet av verkstad. Därför vänder vi oss till Älvsjö Däck- & Bilverkstad, som bilägarna gett toppbetyget 4,9.

Gunnar Lindblad på Älvsjö Däck- & Bilverkstad klargör några skillnader som bilägarna upplever hos dem, jämfört med märkesverkstäderna.

-Vi är ju inte lika låsta till att lösa kundernas problem på ett sätt som fastställts uppifrån. När vi är mitt i uppdraget och kan bedöma de verkliga förutsättningarna, så ser vi också vad som blir den bästa och prisvänligaste lösningen. Vi har ofta större möjlighet att reparera kundbilens delar i stället för att byta till nya delar i onödan, vilket dröjer längre och blir dyrare för bilägaren. Vi måste inte heller använda delar som försetts med bilmärkets logotyp. Så vi kan ofta ge kundbilen nya märkesfria delar av samma kvalitet, men till lägre pris och från samma tillverkare i många fall.

Villanytt noterar även att priset för felsökning hos Älvsjö Däck- & Bilverkstad är betydligt lägre än hos märkesverkstäderna.

 

Garantin kräver inte märkesverkstad

Villanytt noterar också att få märkesverkstäder har så högt kundbetyg på Google, som Älvsjö Däck- & Bilverkstad har. Men ändå är det främst när nybilsgarantin löpt ut som många vågar välja fristående verkstad. Det finns en allmän spridd myt om att nybilsgarantin förutsätter att bilen bara lämnas till märkets auktoriserade verkstäder. Men inom EU får garantin bara kräva att jobben utförs ”fackmässigt och enligt tillverkarens specifikationer” av den verkstad som bilägaren själv väljer. Det är bara garantireparationer som måste utföras på märkesverkstäder.

– När vi utför bilarnas regelbundna service så sker det helt enligt biltillverkarens serviceplan, och vår stämpel i serviceboken har högsta giltighet. Flera av våra mekaniker har ju även jobbat på märkesverkstäderna. Men det finns vissa reparationer och åtgärder som bör göras på en märkesverkstad, och det upplyser vi såklart bilägaren om, förklarar Gunnar

 

Alla uppdrag och märken välkomnas

Bilägarna som besöker Älvsjö Däck- & Bilverkstad behöver hjälp med allt möjligt: Exempelvis bromsbyten, reparation av hjulupphängningar, avläsning av felkoder, diagnoser och åtgärder för fel i motorer, elfel, kamremsbyten, däckservice och mycket annat. Att man oavsett märke kan få bilen fixad är mycket uppskattat. Och det gör att kunderna kan ha en långvarig relation till verkstaden, genom många olika biläganden, berättar Gunnar:

– Bredden av modeller och märken breddar även vår kunskap, erfarenhet och kompetens. Men de flesta bilar har samtidigt mycket gemensamt, och många har i princip likadana funktioner, lösningar och teknik.

 

Text: Tom Swales

Annons