Livsstil 26 apr 2024
Att en hemsida eller plattform är lätt att använda, med smidiga funktioner samt en layout som lockar till interaktion är A och O för en bra användarupplevelse.
Detta spelar stor roll oavsett vilken onlinetjänst det handlar om, men casinosajter påverkas särskilt av principerna som gäller för en god UX-design, och mycket står på spel för både operatörer och kunder i detta avseende. Är du som läsare i övrigt intresserad av spel på internationella casinon, så kan du klicka på Spelacasinonu för mer information om dessa.
Men låt oss i stället titta på vad UX och UI/design är, samt varför dessa principer är avgörande när det kommer till casinon online samt vilka element som skiljer bra från dålig design.
Vad är UI?
UI hänvisar till estetik på en hemsida eller ett casino på webben. UI sammanfattar bilder, animationer, menyernas utformning samt ljudanimationer och som alla är viktiga delar i kundens upplevelse av sajten. Med andra ord fokuserar UI-designers på utseendet och stilen på en webbplats. Ett annat sätt att se på det är att UI är en del av UX då det både sammanflätas i och med att de försöker skapa en helhetsupplevelse för användaren som känns rolig, bekväm, spännande samt lockar till mer.
Vad är UX?
Nu så kommer vi att detaljera vad UX är eftersom det är en fras som nämns lite här och där online samt har haft en kontinuerlig dragningskraft. UX står för ”användarupplevelse” eller User Experience.
Det är processen att designa produkter och tjänster som ger en upplevelse som både lockar samt får användarna att stanna kvar.
I samband med spel på nätet så fokuserar UX-designers på att skapa webbplatser och casinosajter som är lätta att använda samt navigera på. Så i sin kontenta så är UX helt enkelt upplevelsen som en kund har på ett casino utan svensk licens. Får kunden intrycket av att hemsidan är lätt att hitta på? Känns sidan spännande och scrolla vidare på eller inte? Går det snabbt att söka efter specifika spel eller dela in spelen efter tillverkare?
Alla ovanstående frågor är exempel på frågor som dagens UX designers ställer sig själva i processen. Man vill helt enkelt att spelaren ska ha en positiv upplevelse när han eller hon besöker ett casino online.
Kundens användarbekvämlighet
Det är väldigt dyrt för casinon idag och då särskilt nya att locka till sig samt få nya kunder. Det är inte så enkelt som att bara höras och synas mest via aggressiv marknadsföring, utan casinot måste även få kunden att bli medlem via olika incitament. Så som bonusar, erbjudanden ett interaktiv UX och UI, ja att sajten över lag är smidig, modern och rolig att besöka.
Allt detta går ihop, och eftersom konverteringar är så kostsamma att uppnå, måste också den faktiska registreringsprocessen vara så bekväm och friktionsfri som möjligt.
Det är här UX och UI går hand i hand, och även där tredjepartsintegrationer betyder mest. Om du till exempel kollar de senaste Pay n Play eller Trustly casinona, kommer du att se att det är ett populärt alternativ för moderna speloperatörer att lägga till en välrenommerad betalningsplattform som också har en egen etablerad lösning för att hantera transaktioner.
När en ny kund har skapat ett konto och satt in en summa pengar, får de oundvikligen incitament att spendera dem; Att nå denna punkt beror helt på bekvämlighetsorienterad och en effektiv UX-design. Det är få betalningsalternativ som är så pass bekväma som Trustly är idag och bara det kan locka nya kunder till att sätta in en slant på ett för dem okänt casino.
Hur själva hemsidan är utformad
Nästa avgörande aspekt av UX och UI och för casinon på webben är hur plattformen visas samt hur engagerade den är.
Förutom stationära och bärbara datorer har ingen modern casinosajt råd att ignorera den stora gruppen av mobilanvändare som spelar på nätet. En grupp som bara växer och snart kommer att utgöra den största andelen av deras kundbas.
Upplevelsen för användaren måste vara konsekvent över så många plattformar som möjligt, och detta täcker inte bara saker som gränssnittet och bilder, utan också hur väl tjänsten körs på den hårdvara som står till dess förfogande.
Det vill säga så ska kunden få samma upplevelse oavsett om han eller hon besöker casinot via en dator eller en smartphone. Det är med andra ord inte ett smart designval om mobilversionen av casinot är helt annorlunda ifrån desktopversionen. Så att sajten är konstant i sin utformning, är smidig och lättanvänd samt uppmanar till interaktion ifrån Kunden är A och O för ett online casinons framgång idag.
