Under pandemiåren växte e-handeln rejält. Många övergav de fysiska butikerna för att i stället handla över nätet. Även om allt fler nu hittar tillbaka till butikerna är näthandeln här för att stanna. Villanytt tar hjälp av Arnel Erovic på Miixi för att ta reda på fördelarna att handla hemifrån.
Sverige är ett av de länder i världen där e-handel är mest utbrett. Studier visar att 9 av 10 svenskar e-handlar. Varför är det så populärt att handla på nätet?
– Det är enkelt och smidigt, berättar Arnel.
Miixi är en e-handelsplattform som lanserades i april förra året. Från början fokuserade de främst på produkter för barn och baby, så som leksaker, bilbarnstolar och barnvagnar. Med tiden har de kompletterat med kategorierna skönhet och hälsa, hem och inredning samt kläder.
– Tanken är att man ska ha möjlighet att handla mycket på samma plats, eftersom det frigör tid, säger Arnel.
En samlingsplats för hela familjen
I studier kring varför konsumenter väljer e-handel framträder några av näthandelns fördelar. Precis som Arnel Erovic berättar så är det enkelt och smidigt, man kan handla när man vill oavsett var man befinner sig. Det kan vara billigare att handla på nätet än i butik, inte minst eftersom det finns möjlighet att jämföra priset i olika e-butiker innan köpet. En annan betydande fördel är att det finns ett större utbud av varor och tjänster online än i lokala butiker.
Dessa faktorer har Miixi jobbat med när de byggt upp sin e-handelsplattform.
– Vi vill att Miixi ska vara en samlingsplats där hela familjen ska kunna handla. Man ska ha möjlighet att handla allt möjligt, både till barnen och hemmet på samma ställe. Vi erbjuder produkter av hög kvalitet med blixtsnabba leveranser, säger Arnel.
Företaget har valt att satsa på en egen lagerlogistik, vilket ger Miixi goda möjligheter att vara snabba med sin leveranshantering.
– Om en produkt finns tillgänglig på hemsidan så finns den också tillgänglig i vårt lager och kan skickas omgående. Det ger en extra service till våra kunder, berättar Arnel.
Handplockade produkter
Utbudet av varor och tjänster är en viktig faktor i valet av e-butik för den som ska handla online. Hos Miixi är varje produkt handplockad och noga utvald med kunden i åtanke. Jag är nyfiken på hur Miixi väljer ut sina produkter?
– Bredden är viktig, säger Arnel. Vi tittar på varornas kvalitet och design. Vi går mycket på känsla och utgår från vad kunderna efterfrågar.
Text: Carola Forslund